Sérmenntaður dýralæknisfræðingur getur verið árangursríkur sendiherra.
Vingjarnlegur, duglegur dýralæknir móttökuritari veitir gæludýraeigendum hagstæðan fyrstu sýn á dýralækninga. Hún býður viðskiptavini velkomna sem koma til stefnumóta, annast innheimtu og skráir viðhald og vinnur að því að byggja upp sambönd við viðskiptavini og ástkæra gæludýr þeirra. Dýralæknisfræðingurinn gegnir einnig starfi sem almannatengslaskrifstofu fyrir einni konu og fræðir gesti um þjónustu æfingarinnar. Vel samræmd þjálfunaráætlun hennar undirbýr hana til að vera framúrskarandi sendiherra sjúkrahúss.
Æfðu stefnur
Þekking þín á rekstrarstefnu iðkunnar veitir traustan grunn til að læra starfstengd verkefni. Æfingarstjóri dýralæknis spítalans, eða umsjónarmaður afgreiðslunnar, getur farið yfir verkefni, sögu og árangur æfingarinnar. Hún getur einnig útskýrt stefnur miðað við mjög veik eða alvarlega slasað dýr, eigendur með greiðslumál og villur eða yfirgefnar leiðbeiningar um meðferð dýra. Háttsettur dýralæknir gæti verið fær um að veita frekari innsýn í vandamál tengd dýrum.
Verkefni
Þekking þín á rekstrarskipulagi sjúkrahússins, þ.mt leiðbeiningar um vinnuskipulag og skjalavörslukerfi, veitir ramma til að ná góðum tökum á verkefnum eins og að setja upp tíma og greiðsluvinnslu. Þegar þú ert ánægður með þessar venjubundnu skyldur, muntu eiga auðveldara með að taka á sig leiðbeiningar um opnun og lokun málsmeðferðar, kröfur um innborgun banka og reglur um viðhald tölvukerfa. Auðvitað, upptekinn dýralæknisfræðingur hefur kannski ekki nægan tíma til að þjálfa þig á þennan rökréttan hátt. Í því tilfelli lærir þú að framkvæma ákveðin verkefni þegar þörf krefur.
Gæludýraheilbrigðisfræðsla
Dýralæknirinn þinn eða dýralæknirinn gæti beðið þig um að útvega viðskiptavinum fræðsluefni fyrir gæludýraheilbrigði. Lestu vandlega þessa bæklinga og upplýsingablöð og skoðaðu viðeigandi DVD og myndbönd áður en þú ræðir við viðskiptavini um leiðbeiningar um gæludýraheilbrigði. Þegar þú ert nægilega upplýstur um það skaltu láta eiganda tannlækna, sem eru áskorun til hunda, fá bækling um ávinning af tannheilsugæslu, til dæmis. Lýstu punktunum þínum með því að sýna tannlækningatæki fyrir hunda fylltan tannkrem fyrir hunda, viðeigandi tannbursta og mjúkan tannbursta með tannholdi.
Samskipti viðskiptavinar
Undirbúðu sjálfan þig til að veita bestu þjónustu við afgreiðslu með því að fylgjast með vannum móttökustjóra í vinnunni. Horfðu á hana heilsa upp á staðfesta skjólstæðinga og gæludýr og hlustaðu þegar hún kynnist nýjum sjúklingum á hunda og köttum. Athugaðu hvernig hún sinnir krefjandi greiðslu- eða skipulagsmálum. Að lokum, vertu næmur fyrir framkomu hennar þegar hún talar við eigendur gagnrýnisveikra gæludýra eða þeirra sem hafa verið fluttir þangað til líknardráp. Finndu samúð hennar þegar hún útvegar rólegt herbergi þar sem þeir geta safnað hugsunum sínum og beðið eftir að dýralæknirinn komi.
