Liggjandi vinnufélagar eru vandamál fyrir alla.
Allir ljúga. Við erum vön lygum, allt frá: „Nei, elskan, sá kjóll lætur þig ekki líta feitur út“ til auglýsinganna sem skvettist yfir sjónvarpsskjáinn á sex og hálfs og hálfrar mínútu fresti. Enda viljum við ekki trúa því að annað fólk sé lygari. Í vinnunni eru lygar ekki saklausar. Lygar eyðileggja mannorð og kveikja atburði sem geta komið fyrirtækjum niður. Hvort sem þú ert starfsmaður með liggjandi vinnufélaga eða umsjónarmaður sem lýtur að liggjandi starfsmanni, geturðu gert ráðstafanir til að tryggja að lygarnar valdi ekki ágreiningi, skemmdum mannorðum eða glatist tækifærum á vinnustaðnum.
Fyrir starfsmenn
Farðu til heimildar þegar þú hefur spurningu um eitthvað sem vinnufélagi segir. Ef vinnufélagi sem hefur orðspor sem lygari segir þér að himinninn sé fjólublár, líttu út um gluggann. Oftast er lygandi vinnufélagi sem spinnir í vandaðri sögur lítið annað en pirringur, en lygar vinnufélaga geta haft áhrif á starf þitt ef hún lýgur að þér og frammistöðu þinni.
Vertu bara með frammi fyrir vinnufélaga þínum ef þú heyrir hann segja frá lyginni og aðeins ef þér líður vel að gera það. Mundu að sum atvik gætu í raun verið misskilningur. Sumar svívirðilegar sögur, þó ósennilegar, eru sannleikurinn. Mundu líka að skrifstofu orðrómur monger gæti ekki verið að ljúga, heldur aðeins að endurtaka það sem hann heyrði.
Taktu vinnufélaga þinn til hliðar - að kalla einhvern út á almannafæri er truflandi - og spyrja hann um ákveðna yfirlýsingu, rólega. Ef vinnufélagi þinn virtist ljúga um fyrirmæli sem hann fékk frá þér eða gaf þér skaltu láta hann vita að leiðbeiningar í framtíðinni ættu að vera skriflegar eða með tölvupósti. Hins vegar, ef lygin varðar þig eða annan starfsmann, skaltu ekki horfast í augu við vinnufélagann. Taktu tafarlaust allar vísbendingar sem þú hefur til yfirmanns þíns og leggðu fram kvörtun.
Fyrir yfirmenn
Hafðu skriflegar athugasemdir þegar þú býst við að starfsmaður ljúgi, ef þú ert leiðbeinandi. Ekki trufla vinnudaginn. Hringdu meinta lygara inn á skrifstofu þína rétt fyrir lok viðskipta. Ekki bjóða starfsmanninum að sitja. Lokaðu hurðinni og spurðu um nýjasta atvikið sem þú hefur skráð. Ef þú hefur fengið kvörtun vegna athafna hans frá einum vinnufélaga hans skaltu byrja með þá kvörtun.
Taktu minnispunkta, bæði varðandi kvörtunina sem þú fékkst og svör starfsmannsins. Samkvæmt Philip Houston, fyrrverandi starfsmanni CIA, er sannleikurinn í næstum öllum tilvikum það sem þú heyrir á fyrstu fimm sekúndunum af viðbrögðum einstaklingsins þegar þeir verða fyrir átökum. Liars, segir Houston, reyndu að koma þér í spor með eitthvað sem er satt, en ótengt.
Skjalaðu viðtalið við starfsmanninn og láttu hann skrifa undir og dagsetja skjalið. Minni starfsmanninn á að lygi getur haft neikvæð áhrif á atvinnu hans. Láttu starfsmanninn vita að ef starfsmenn koma til þín með kvartanir vegna lyga getur það talist munnleg áreitni eða ógnandi hegðun og þú munt elta málið frekar. Láttu starfsmanninn lausan og biðja hann að loka hurðinni þegar hann fer.
Ábendingar
- Ef þú ert umsjónarmaður, leyfðu starfsmönnum sem grunaðir eru að ljúga að standa þegar þú tekur viðtal við þá. Það gerir þeim óþægilegt og þú getur horft á líkamsmál þeirra. Ef þeir byrja að sitja skaltu segja þeim að það sé engin þörf á þeim að sitja: "Þetta tekur bara sekúndu."
- Ef þú biður þá um að loka hurðinni þegar þeir fara, grunar þeir að þú sért enn niðursokkinn af umfjöllun þeirra, jafnvel þó að þú sért ekki. Þessi óþægindi af þeirra hálfu geta komið í veg fyrir annað atvik.
